Suivre ses clients à distance : charges, poids, ressenti
Mis à jour le 4 novembre 2026
À distance, tu ne vois pas ton client s'entraîner. Le suivi remplace ton œil. Bien fait, il te permet d'accompagner plus de clients, mieux, en moins de temps.
Les 5 indicateurs qui comptent
- La régularité : séances prévues contre séances faites. C'est le premier signal d'un client qui décroche.
- Les charges et les répétitions : la preuve qu'il progresse, ou qu'il stagne.
- Le poids et les mesures, une fois par semaine, toujours dans les mêmes conditions.
- Le ressenti : difficulté perçue de la séance, énergie, sommeil, stress.
- Les habitudes de base : eau, sommeil, nombre de pas.
Repérer les clients qui décrochent avant qu'ils résilient
Un client qui saute deux séances d'affilée, qui ne répond plus au bilan ou dont l'énergie baisse trois semaines de suite est un client en danger. Un message au bon moment, ou un programme allégé, vaut mieux qu'une résiliation surprise.
Organiser ton temps de suivi
Bloque un créneau fixe (par exemple le lundi matin) pour passer en revue les bilans de la semaine, plutôt que de répondre au fil de l'eau toute la journée. Commence par les clients signalés comme prioritaires.
Garder une trace de tout
Notes de séance, échanges, ajustements : quand tout est au même endroit, tu reprends un dossier en dix secondes, même trois mois plus tard.
Et avec FORGE ?
Dans FORGE, chaque séance validée remonte dans la fiche du client avec ses charges, sa durée réelle et son ressenti. Les records sont détectés automatiquement. Le poids, les mesures et les habitudes du jour (eau, sommeil, pas) sont suivis dans le temps.
Chaque semaine, le bilan de tes clients est résumé et classé par priorité, et tu reçois un récapitulatif le lundi.
Essayer gratuitement 14 joursSans carte bancaire.
Questions fréquentes
Combien de clients peut-on suivre en ligne ?+
Cela dépend du temps que tu consacres à chacun. Calcule-le à partir de tes heures disponibles et du temps de suivi par client : c'est exactement ce que fait notre calculateur de tarif.